Wer im Vertrieb ist, kennt die Relevanz interessanter Inhalte. Sie wissen, dass Sie erst die Aufmerksamkeit auf sich ziehen, wenn Sie sich mit Themen Ihrer Kunden beschäftigen. Besonders online.
Menschen entscheiden schnell, wem sie ihre Zeit schenken. Sind Sie wirklich interessant für Ihre Kunden? Kennen Sie deren Fragen und können sie beantworten? Dann erst erhalten Sie die Möglichkeit, sich und Ihr Angebot zu präsentieren.
Doch in der zunehmenden Flut an Informationen kann es herausfordernd sein, überhaupt so weit zu kommen. Immer mehr KI-generierte Texte überschwemmen das Internet. Geübte Leser erkennen sie – intuitiv. Das unterscheidet Menschen von Maschinen.
Doch wie gelingt es Ihnen im Vertrieb, regelmäßig relevante Inhalte zu produzieren? Pragmatisch. Den Nerv der Zielgruppe zu treffen und auf sich aufmerksam zu machen?
Was hat der Vertrieb mit Content zu tun?
Dieser Beitrag ist für pragmatisch denkende Menschen geeignet, für die die Erstellung von Inhalten im Vertrieb wichtig ist, die aber wenig Zeit dafür zur Verfügung haben. Gleichzeitig erhalten Sie eine Struktur, die Ihnen reale Möglichkeiten bietet. Lassen Sie uns direkt einsteigen – mit der Frage: Was hat der Vertrieb mit Content zu tun?
Die Antwort bietet eine weitere Frage: Woher wissen Sie, was Ihre Zielgruppe gerade interessiert?
Fragen Sie Ihren Vertrieb. Er hat das Ohr am Markt und steht im ständigen Austausch mit den Kunden. Kennt deren Herausforderungen im Alltag und die verschiedenen Bedürfnisse.
Er liefert die Basis für zielgruppengerechten Content. Und benötigt diesen auch beispielsweise auf LinkedIn. Wie der Vertrieb die sozialen Medien nutzt, finden Sie im gleichnamigen Blog-Beitrag.
Am einfachsten ist es, regelmäßig präsent zu sein, wenn Sie eine Content-Strategie haben, die Zeit sparend und umsetzbar ist.
1. Schritt Ihrer Content-Strategie
Warum sich jedes Unternehmen mit Content beschäftigen sollte, erfahren Sie im gleichnamigen Beitrag.
In der Regel liegt im Vertrieb der Fokus auf den Kundengesprächen. Digitale Kommunikation rundet den Kundenkontakt ab. Das kann eine E-Mail sein, aber auch Beiträge auf Plattformen. „Was soll ich da denn schreiben?“, fragt sich der ein oder andere.
Nutzen Sie das, was Sie ohnehin jeden Tag tun: Ihre Gespräche. Und erstellen Sie sich eine Liste mit häufig gestellten Fragen. Darüber hinaus können Sie weitere Fragen beantworten, wie:
💡Bei welchen Herausforderungen helfen Sie Ihren Kunden?
💡Welche Erfahrungen können Sie teilen, die Ihrer Zielgruppe hilft?
💡Was gibt es Neues, das für Ihre Kunden relevant ist?
Im nächsten Schritt widmen Sie sich einem günstigen Zeitpunkt für das Teilen Ihrer Beiträge.
Zwei Faktoren spielen dabei eine Rolle: Wann ist es für Sie zeitlich günstig, Content zu erstellen? Und wann liest Ihre Zielgruppe zum Beispiel auf LinkedIn Ihre Beiträge?
Das bedeutet, wenn Sie diese 3 Schritte gegangen sind, haben Sie die Basis, den Rahmen, geschaffen:
✅ Sie haben Content-Ideen
✅ Sie wissen, wann Sie am besten schreiben können und
✅ wann Sie Ihre Zielgruppe erreichen.
Es gibt übrigens Menschen, die analysiert haben, welcher Zeitpunkt am besten geeignet ist. Meine Empfehlung: Jede Zielgruppe tickt anders. Finden Sie IHRE Zeit. Sammeln Sie eigene Erfahrungen. Fehler sind dabei eine wertvolle Investition in die Zukunft sind, mehr dazu hier.
Zeit sparen Sie, wenn Sie den Prozess an Ihre individuelle Situation anpassen.
2. Schritt Ihrer Content-Strategie
Im Vergleich zum Marketing, das sich in Kampagnen einem bestimmten Thema widmet, beschäftigen Sie sich im Vertrieb mit mehreren Themen.
Der zweite Schritt besteht also darin, dass Sie Ihre Themen auflisten.
Damit es für Sie greifbarer wird, anbei ein Beispiel aus meinem Alltag. Meine Themen sind
👉🏻 Trainings für den Vertrieb 4.0
👉🏻 Coaching für Führung und Vertrieb
👉🏻 Erstellen von Texten (z. B. Fachartikel)
👉🏻 Vorträge zu den Themen Vertrieb, Persönlichkeitsentwicklung und Führung
👉🏻 Beratung und Workshops zum Thema Vertrieb 4.0
Was sind Ihre Themen? Ihre Produkte? Ihre Dienstleistungen?
Da Sie im ersten Schritt Ihre Liste erstellt haben, können Sie diese Fragestellungen den Themen zuordnen.
Jetzt werden Sie feststellen, wie die Ideen sprudeln. Wenn zudem noch eine Messe oder eine andere Veranstaltung geplant ist, können Sie das einfach kombinieren.
Nehmen wir mein Beispiel und picken uns das Thema Trainings heraus. Am 17. April findet beispielsweise ein Tages-Training zum Thema „Online-Texten“ statt. Es ist hybrid geplant.
Fragen, die dabei auftauchen:
💡Was ist der Unterschied zwischen Hybrid und Blended Learning?
💡Was ist besser? Training in Präsenz oder online?
💡Wieviel kostet es? Wo kann ich mich anmelden? (295 Euro, IHK Ostwestfalen)
3. Schritt: Definieren Sie Ihre Absicht
Der Erfolg in der digitalen Kommunikation liegt wie im persönlichen Gespräch in der Vorbereitung. Zuerst überlegen Sie sich Ihre Absicht.
Ob sich Social Media Aktivitäten für Sie eignen, können Sie in diesem früheren Beitrag nachlesen.
Was wollen Sie mit Ihrem Content erreichen?
Im Blog-Post Warum eine Content-Strategie Erfolg für Ihr Business bedeutet liste ich dazu fünf Beispiele dazu auf:
- das Unternehmen in einem Bereich als Spezialist positionieren
- das Marken-Image verbessern
- Glaubwürdigkeit und Vertrauen schaffen
- Kundenbeziehungen pflegen
- Neukunden gewinnen
Diese Klarheit hilft Ihnen, die Art Ihres jeweiligen Inhaltes aufzubereiten. Und bietet Ihnen eine große Spielwiese.
Ideen fließen jetzt viel einfacher, weil Ihr Verstand nicht zwischen unzähligen Möglichkeiten aussuchen muss, sondern sich auf die richtige Lösung fokussieren kann.
So gehen Sie gehirngerecht und somit Zeit sparend vor.
Wollen Sie Wissen vermitteln, Vertrauen aufbauen oder Ihr Angebot sichtbar machen?
Sie können dazu persönliche Erfahrungen teilen oder Rückmeldungen Ihrer Kunden verwenden, ggf. auch Case Studies, Whitepaper u.a.
Picken Sie sich aus Ihrem Baukasten das heraus, was dazu passt. Und ggf. benötigen Sie noch Bilder oder Grafiken, die Ihre Aussagen unterstützen.
Und wenn Sie mehr wollen, setzen Sie Storytelling im B2B-Vertrieb ein, dazu finden Sie hier mehr.
Fazit
Wenn Sie eine einfache Content-Strategie nutzen, fällt es Ihnen leichter, über Themen zu schreiben, die Ihre Zielgruppe interessieren.
Und je mehr Sie damit arbeiten, umso einfacher fällt es Ihnen – und macht zudem auch noch Spaß! 😊
Apropos Spaß – den haben wir auf alle Fälle auch in unseren Workshops. Wollen Sie mal dabei sein?
Öffentliche Veranstaltungen
Neben dem interaktiven Workshop Online-Texte: Professionell schreiben finden Sie weitere Möglichkeiten, mich in öffentlichen Veranstaltungen kennenzulernen.
Dazu gehören auch Lehrgänge wie
Digital Sales Manager (Zertifikatslehrgang) IHK Düsseldorf
Digital Sales Manager/-in SOLO (IHK) hybrid
Ihre Beispiele aus der Praxis setzen wir direkt um.
Melden Sie sich gerne, wenn noch Fragen offen sind. Ihren Wunschtermin können Sie auch ganz einfach online buchen.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Frühlingsanfang und viel Erfolg!
Ihre
Alexandra Langstrof
Trainerin | Beraterin Vertrieb 4.0 | Syst. Coach | Speakerin | Autorin✍️ Ich bilde Digital Sales Manager:innen aus 🎯
