Im Video erhalten Sie Antworten auf die 3 häufigsten Fragen zum Lehrgang.

 

Vertriebsmitarbeiter:innen müssen heutzutage andere Wege zur Kundengewinnung einschlagen. Sie benötigen digitale Kompetenzen, die Sie professionell mit Ihren analogen Aktivitäten kombinieren können.

Was sind die Geheimnisse für eine erfolgreiche Online-Präsentation, die beeindruckt? Wie gewinnen Sie neue Kunden, indem Sie digitale Möglichkeiten unterstützend nutzen?

Wollen Sie neues Wissen interaktiv vermittelt bekommen? Aktiv dabei sein, wenn zukunftsfähige Vertriebsstrategien entwickelt werden?

 

Dann sind Sie im Lehrgang „Digital Sales Manager/in“ genau richtig!

In spannenden Gruppenarbeiten und praxisnahen Übungen lernen Sie spielerisch, sich in der digitalen Welt zurecht zu finden. Am Ende des Lehrgangs stellen Sie Ihr erworbenes Wissen in einer Abschluss-Präsentation unter Beweis.

Der Lehrgang findet „hybrid“ statt. Das bedeutet, dass Sie sowohl vor Ort, als auch online teilnehmen können. Hier finden Sie Teilnehmer-Feedbacks zum Lehrgang!

 

Zertifikat „Digital Sales Manager (IHK)“

Der Lehrgang schließt mit einem bundesweit anerkannten IHK Zertifikat ab. Dieses genießt bei Arbeitgebern eine hohe Akzeptanz und bescheinigt Ihnen fundiertes Wissen.

Von der Entwicklung einer Strategie bis zur Umsetzung der einzelnen Vertriebs-Prozesse: In der Weiterbildung lernen Sie die Möglichkeiten des digitalen Vertriebs kennen.

 

Digitale Vertriebskanäle nutzen

Lernen Sie, wie Sie Kunden zeitgemäß ansprechen. Wichtig ist, die On- und Offline-Aktivitäten geschickt miteinander zu verbinden. Denn nur wenn Sie wissen, was dahinter steckt, sind Sie in der Lage, zu entscheiden, was für Ihren Vertrieb geeignet ist.

Daher ist der Lehrgang auch für Führungskräfte gewinnbringend, die sich für die digitalen Möglichkeiten interessieren.

Folgende Themen werden u. a. behandelt:

 

Einführung in Digital Sales

• Vertrieb 1.0 bis 4.0 – Entwicklung des Vertriebs
• Abgrenzung Vertrieb und Marketing
• Do´s and Don´ts – Rechtsprechung und Datenschutz

Customer Journey 4.0

• Aufbau eines digitalen Beziehungsmanagements entlang der Customer Journey
• Digitale Affinität – Personas im Vertrieb typgerecht ansprechen
• Kundenbindungsinstrumente: On- und Offline-Aktivitäten professionell verbinden

Kundenakquise im digitalen Zeitalter

• Kontaktaufnahme heute – digitale persönliche Ansprache
• Grundlagen für den Erfolg von digitalen Texten- auch wichtig für den Einsatz von KI
• Limbische Belohnungssysteme – Wunschkunden digital erreichen

Vertriebsstrategie 4.0

• Erfolgsfaktoren für zeitgemäßen Vertrieb
• Moderne Vertriebspraktiken – ganzheitliche Kundenerfahrung
• Mehr Flexibilität im Vertrieb mit OKR

Vertriebsprozesse digital umsetzen

• Einführung in die System-gestützte Pflege von Kundenbeziehungen
• Reporting und Auswertung – Wichtige Informationen auf Knopfdruck
• Vertriebsprozesse entlang der Customer Journey automatisieren

Zielführende Methoden und Technologien in der Anwendung

• Digitale „3 P“ – Plattformen, Prozesse und Produkte
• Zukunftsorientierte Technologien im Vertrieb
• „Social Listening“ und „Social Selling“

Kundengespräche – digital und persönlich

• Durchführung von digitalen Kundenpräsentationen
• Souveräner vor der Kamera
• Werkzeugkoffer und Ablaufplan für interaktive digitale Gespräche

KI im Vertrieb (Gastdozent Yakup Özkardes-Cheung) am 10.10.25

• KI im Vertrieb: Praxisnahe Use Cases
• Bessere Ergebnisse durch optimales Prompting
• Salesforce & Einstein AI

Noch während des Lehrgangs können Sie das Wissen in Ihrer Praxis umsetzen und erste Erfolge verzeichnen. Sie erfahren, wie Sie die verschiedenen Phasen Ihrer Vertriebsprozesse optimieren können, um effizienter und effektiver Ihre Vertriebs-Ziele zu erreichen.

 

Nähere Infos und die Möglichkeit, sich anzumelden, finden Sie auf der Seite des  👉🏻IHK-Forums.

Die Teilnehmerzahl ist auf 12 begrenzt!

Diese geringe Teilnehmerzahl garantiert Ihnen, Ihre individuellen Fragen beantwortet zu bekommen.

Lesen Sie hier, was Teilnehmer dazu sagten.

Ich freue mich auf Sie!

Ihre

Alexandra Langstrof