Vertrieb 4.0

Digital Sales Manager (Zertifikatslehrgang) IHK Düsseldorf

erstellt am 24. April 2018

Termin Details

Dieser Termin läuft vom 30 September 2021 bis 28 Oktober 2022 und findet das nächste Mal am 25. August 2022 9:00 statt.

  • Ort: IHK Forum Düsseldorf
  • Terminschlagworte:
  • Kommende Daten:

nächster Start 2022 hybrid (9 Termine): 25./26.8., 1./2.9. (online), 14./15.9., 21.9. (online), 28.9. Prüfungsvorbereitung und am 28.10. Prüfung

Vertriebsmitarbeiter:innen müssen heutzutage andere Wege zur Kundengewinnung einschlagen. Sie benötigen digitale Kompetenzen. Was sind die Geheimnisse für eine erfolgreiche Online-Präsentation, die beeindruckt? Wie gelingt die digitale Neukundengewinnung? Wollen Sie neues Wissen interaktiv vermittelt bekommen? Aktiv dabei sein, wenn zukunftsfähige Vertriebsstrategien entwickelt werden?

Dann sind Sie im Lehrgang „Digital Sales Manager“ genau richtig!

In spannenden Gruppenarbeiten und praxisnahen Übungen lernen Sie spielerisch, sich in der digitalen Welt zurecht zu finden. Am Ende des Lehrgangs stellen Sie Ihr erworbenes Wissen in einer Abschluss-Präsentation unter Beweis.

Der Lehrgang im Herbst 2022 findet „hybrid“ statt. Das bedeutet, dass Sie sowohl vor Ort, als auch online teilnehmen können. Die genauen Zeiten entnehmen Sie bitte der IHK-Veranstaltungsseite.

Hier finden Sie Teilnehmer-Feedbacks zum Lehrgang!

Zertifikat „Digital Sales Manager (IHK)“

Der Lehrgang schließt mit einem bundesweit anerkannten IHK Zertifikat ab. Dieses genießt bei Arbeitgebern eine hohe Akzeptanz und bescheinigt Ihnen fundiertes Wissen.

Qualifizieren Sie sich mit dem Zertifikat „Digital Sales Manager (IHK)“ im IHK Forum Düsseldorf!

Von der Entwicklung einer Strategie bis zur Umsetzung der einzelnen Vertriebs-Prozesse: In der Weiterbildung lernen Sie die Möglichkeiten des digitalen Vertriebs kennen.

Digitale Vertriebskanäle nutzen

Lernen Sie, wie Sie Kunden zeitgemäß ansprechen. Wichtig ist, die On- und Offline-Aktivitäten geschickt miteinander zu verbinden. Denn nur wenn Sie wissen, was dahinter steckt, sind Sie in der Lage, zu entscheiden, was für Ihren Vertrieb geeignet ist.

Daher eignet sich der Lehrgang ebenfalls für Führungskräfte, die sich für die digitalen Möglichkeiten interessieren.

Folgende Themen werden u. a. behandelt:

Einführung in Digital Sales

  • Vertrieb 1.0 bis 4.0 – Entwicklung des Vertriebs
  • Abgrenzung Vertrieb und Marketing
  • Do´s and Don´ts – Rechtsprechung und Datenschutz

Digitale Vertriebsstrategie

  • Chancen und Risiken der Digitalisierung
  • Erfolgsfaktoren zur Digitalisierung der Vertriebsstrategie
  • Ganzheitliche digitale Kundenerfahrung – wesentliche Hebel

Digitale Strategien entwickeln

  • Digitale Affinität als wichtiger Parameter – digitale Vertriebskanäle
  • Zukunftsorientierte Vertriebspraktiken
  • Kreativität für (neue) digitale Strategien entwickeln

Kundenakquise im digitalen Zeitalter

  • Akquise mit digitalen Technologien
  • Kontaktaufnahme heute – digitale persönliche Ansprache
  • Grundlagen zum Texten für den digitalen Kundendialog

Kundenbeziehungen erfolgreich pflegen

  • Einführung in die System-gestützte Pflege von Kundenbeziehungen
  • Customer Journey – Aufbau eines digitalen Beziehungsmanagements
  • Beziehungen vereinfachen – Bedürfnisse der Kunden digital verwalten

Vertriebsprozesse digital umsetzen

  • Zielführende und zeitsparende Pflege von Informationen im Vertrieb
  • Was bedeutet kundenorientierte Produktkommunikation?
  • Durchführung von digitalen Kundenpräsentationen

Reporting und Auswertung

  • Erhalten Sie Transparenz über den Erfolg Ihrer Aktivitäten
  • So steigern Sie die Quote – Wunschkunden gewinnen
  • Wichtige Vertriebskennzahlen auf einen Blick

Noch während des Lehrgangs haben Teilnehmer bereits Strategien entwickelt, die sie in der Praxis erfolgreich umgesetzt haben. Sie erfahren, wie Sie die verschiedenen Phasen Ihrer Vertriebsprozesse optimieren können, um effizienter und effektiver Ihre Vertriebs-Ziele zu erreichen.

Die genauen Zeiten und Anmelde-Möglicheiten finden Sie hier. Sichern Sie sich Ihren Frühbucherrabatt, wenn Sie sich bis zu 4 Wochen vorher anmelden.
Die Teilnehmerzahl ist auf 12 begrenzt!

Diese geringe Teilnehmerzahl garantiert Ihnen, Ihre individuellen Fragen beantwortet zu bekommen.

Lesen Sie hier, was Teilnehmer dazu sagten.

Ich freue mich auf Sie!

Ihre

Alexandra Langstrof

 

 

Digital Sales Manager (Zertifikatslehrgang) IHK Düsseldorf