Digital Sales Manager (Zertifikatslehrgang) IHK Düsseldorf

IHK Forum Düsseldorf - Karlstrasse 88, 40210 Düsseldorf

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Termin Details

Dieser Termin läuft vom 20 Februar 2025 bis 31 Oktober 2025 und findet das nächste Mal am 20. Februar 2025 9:00 statt.

  • Ort: IHK Forum Düsseldorf
  • Terminschlagworte:
  • Kommende Daten:

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Im Video erhalten Sie Antworten auf die 3 häufigsten Fragen zum Lehrgang.

 

Vertriebsmitarbeiter:innen müssen heutzutage andere Wege zur Kundengewinnung einschlagen. Sie benötigen digitale Kompetenzen, die Sie professionell mit Ihren analogen Aktivitäten kombinieren können.

Was sind die Geheimnisse für eine erfolgreiche Online-Präsentation, die beeindruckt? Wie gewinnen Sie neue Kunden, indem Sie digitale Möglichkeiten unterstützend nutzen?

Wollen Sie neues Wissen interaktiv vermittelt bekommen? Aktiv dabei sein, wenn zukunftsfähige Vertriebsstrategien entwickelt werden?

 

Dann sind Sie im Lehrgang „Digital Sales Manager“ genau richtig!

In spannenden Gruppenarbeiten und praxisnahen Übungen lernen Sie spielerisch, sich in der digitalen Welt zurecht zu finden. Am Ende des Lehrgangs stellen Sie Ihr erworbenes Wissen in einer Abschluss-Präsentation unter Beweis.

Der Lehrgang findet „hybrid“ statt. Das bedeutet, dass Sie sowohl vor Ort, als auch online teilnehmen können. Hier finden Sie Teilnehmer-Feedbacks zum Lehrgang!

 

Zertifikat „Digital Sales Manager (IHK)“

Der Lehrgang schließt mit einem bundesweit anerkannten IHK Zertifikat ab. Dieses genießt bei Arbeitgebern eine hohe Akzeptanz und bescheinigt Ihnen fundiertes Wissen.

Von der Entwicklung einer Strategie bis zur Umsetzung der einzelnen Vertriebs-Prozesse: In der Weiterbildung lernen Sie die Möglichkeiten des digitalen Vertriebs kennen.

 

Digitale Vertriebskanäle nutzen

Lernen Sie, wie Sie Kunden zeitgemäß ansprechen. Wichtig ist, die On- und Offline-Aktivitäten geschickt miteinander zu verbinden. Denn nur wenn Sie wissen, was dahinter steckt, sind Sie in der Lage, zu entscheiden, was für Ihren Vertrieb geeignet ist.

Daher eignet sich der Lehrgang ebenfalls für Führungskräfte, die sich für die digitalen Möglichkeiten interessieren.

Folgende Themen werden u. a. behandelt:

 

Einführung in Digital Sales

  • Vertrieb 1.0 bis 4.0 – Entwicklung des Vertriebs
  • Abgrenzung Vertrieb und Marketing
  • Do´s and Don´ts – Rechtsprechung und Datenschutz

 

Digitale Vertriebsstrategien

  • Erfolgsfaktoren für digitale Vertriebsstrategien
  • Zukunftsorientierte Vertriebspraktiken – ganzheitliche Kundenerfahrung
  • Digitale Affinität als wichtiger Parameter – digitale Vertriebskanäle

Vertriebsprozesse digital umsetzen

  • Einführung in die System-gestützte Pflege von Kundenbeziehungen
  • Customer Journey – Aufbau eines digitalen Beziehungsmanagements
  • On- und Offline-Aktivitäten professionell verbinden

Digitale Beziehungsstrategie

  • Kundenbindungsinstrumente – Bedürfnisse der Kunden digital pflegen
  • Reporting und Auswertung – Wichtige Informationen auf Knopfdruck
  • Vertriebskennzahlen – Transparenz über den Erfolg Ihrer Aktivitäten

 

Kundenakquise im digitalen Zeitalter

  • Kontaktaufnahme heute – digitale persönliche Ansprache
  • Grundlagen zum Texten für den digitalen Kundendialog
  • Limbisches Belohnungssystem – Wunschkunden digital erreichen

 

Zielführende Methoden und Technologien in der Anwendung

  • Digitale „3 P“ – Plattformen, Prozesse und Produkte
  • Kreativität für neue Lösungen entwickeln
  • Mehr Flexibilität im Vertrieb mit OKR

 

Kundengespräche – digital und persönlich

  • Durchführung von digitalen Kundenpräsentationen
  • Souveräner vor der Kamera
  • Werkzeugkoffer und Ablaufplan für interaktive digitale Gespräche

 

Noch während des Lehrgangs haben Teilnehmer bereits Strategien entwickelt, die sie in der Praxis erfolgreich umgesetzt haben. Sie erfahren, wie Sie die verschiedenen Phasen Ihrer Vertriebsprozesse optimieren können, um effizienter und effektiver Ihre Vertriebs-Ziele zu erreichen.

Nähere Infos finden Sie auch auf der Seite des  👉🏻IHK-Forums und auch die direkte Anmeldemöglichkeit.


Die Teilnehmerzahl ist auf 12 begrenzt!

Diese geringe Teilnehmerzahl garantiert Ihnen, Ihre individuellen Fragen beantwortet zu bekommen.

Lesen Sie hier, was Teilnehmer dazu sagten.

Ich freue mich auf Sie!

Ihre

Alexandra Langstrof

 

 

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