Wer im Vertrieb ist, kennt die Relevanz interessanter Inhalte. Sie wissen, dass Sie erst die Aufmerksamkeit auf sich ziehen, wenn Sie sich mit Themen Ihrer Kunden beschäftigen.
Menschen entscheiden schnell, wem Sie Ihre Zeit schenken. Sind Sie wirklich interessant für Ihre Kunden? Kennen Sie deren Fragen und können Sie beantworten? Dann erst erhalten Sie die Möglichkeit, sich und Ihr Angebot zu präsentieren.
Doch in der zunehmenden Flut an Informationen kann es herausfordernd sein, überhaupt so weit zu kommen. Immer mehr KI-generierte Texte überschwemmen das Internet. Geübte Leser erkennen sie – intuitiv. Das unterscheidet Menschen von Maschinen.
Doch wie gelingt es Ihnen im Vertrieb, regelmäßig relevante Inhalte zu produzieren? Pragmatisch. Den Nerv der Zielgruppe zu treffen und auf sich aufmerksam zu machen? Möglichst mühelos.
Was hat der Vertrieb mit Content zu tun?
Dieser Beitrag ist für pragmatisch denkende Menschen geeignet, für die die Erstellung von Inhalten im Vertrieb wichtig ist, die aber wenig Zeit dafür zur Verfügung haben. Gleichzeitig erhalten Sie eine Struktur, die Ihnen reale Möglichkeiten bietet. Lassen Sie uns direkt einsteigen:
Woher wissen Sie, was Ihre Zielgruppe gerade interessiert?
Fragen Sie Ihren Vertrieb. Er hat das Ohr am Markt und steht im ständigen Austausch mit den Kunden. Kennt deren Herausforderungen im Alltag und die verschiedenen Bedürfnisse.
Wenn Sie im Vertrieb sind, nicken Sie jetzt wahrscheinlich. Und wünschen sich vielleicht, dass sich Ihre Marketing-Abteilung öfter mit Ihnen austauschen sollte, damit die dort produzierten Inhalte Sie bei Ihrer Arbeit unterstützen. Wenn Sie kein Marketing haben, schwebt die Aufgabe des Schreibens über Ihnen wie ein Damokles-Schwert.
Denn wenn Sie heute hybrid unterwegs sind und Ihre Kunden beispielsweise auch auf LinkedIn erreichen, benötigen Sie relevanten Content. Weitere Informationen, wie der Vertrieb die sozialen Medien nutzt, finden Sie im gleichnamigen Blog-Beitrag.
Neben der Tatsache, dass der Vertrieb für die Kundengewinnung und -Pflege verantwortlich ist, fehlt ihm die Zeit für ausgefeilte Marketing-Strategien. Hier braucht es eine Content-Strategie, die realistisch und umsetzbar ist.
Realistisch planen und dadurch Zeit sparen
Nehmen wir an, Sie haben keine Marketing-Abteilung, die eine Strategie entwickelt hat und entsprechend Content produziert. Wenn Sie wissen möchten, warum sich jedes Unternehmen mit Content beschäftigen sollte, erfahren Sie im gleichnamigen Beitrag dazu mehr.
Was können Sie also tun, um trotz fehlender Marketing-Abteilung Inhalte zu teilen, die interessant sind?
Sie können etwas schreiben – so, wie es gerade in Ihren Alltag passt. In der Realität endet diese Vorgehensweise meist darin, dass das selten geschieht, weil der Fokus auf den Kundengesprächen liegt.
Sie können aber genau diese Gespräche nutzen, um sich eine Basis zu schaffen. Erstellen Sie eine Liste mit häufig gestellten Fragen. Im nächsten Schritt widmen Sie sich einem günstigen Zeitpunkt für das Teilen Ihrer Beiträge.
Zwei Faktoren spielen dabei eine Rolle: Wann ist es für Sie zeitlich günstig, Content zu erstellen? Und wann liest Ihre Zielgruppe zum Beispiel auf LinkedIn Ihre Beiträge?
Das bedeutet, wenn Sie diese 3 Schritte gegangen sind, haben Sie die Basis geschaffen:
✅ Sie haben Fragestellungen und somit relevante Content-Ideen
✅ Sie wissen, wann Sie am besten schreiben können und
✅ wann Sie Ihre Zielgruppe erreichen.
Es gibt übrigens Menschen, die analysiert haben, welcher Zeitpunkt am besten geeignet ist. Meine Empfehlung: Jede Zielgruppe tickt anders. Finden Sie IHRE Zeit. Sammeln Sie eigene Erfahrungen. Fehler sind dabei eine wertvolle Investition in die Zukunft sind, mehr dazu hier.
Zeit sparen Sie, weil Sie den Prozess an Ihre individuelle Situation anpassen. Sie können darüber hinaus Zeit sparen, indem Sie einen
einfachen Baukasten für Ihre Content-Strategie erstellen
Vergleichen wir es mit dem Kuchenbacken. Zuerst benötigen Sie die Zutaten.
Betrachten Sie die Themen und Sie werden erkennen, dass sich diese in Bereiche unterteilen lassen. Ich gebe Ihnen mal ein Beispiel aus meinem Alltag. Meine Themen sind
👉🏻 Trainings für den Vertrieb 4.0
👉🏻 Coaching für Führung und Vertrieb
👉🏻 Erstellen von Texten für Marketing und Vertrieb
👉🏻 Vorträge zu den Themen Vertrieb, Persönlichkeitsentwicklung und Führung
👉🏻 Beratung und Workshops zum Thema Vertrieb 4.0
Was sind Ihre Themen? Ihre Produkte? Ihre Dienstleistungen?
Sie werden schnell feststellen, dass Sie jede Menge Kuchen backen können. Daher legen Sie im nächsten Schritt einfach fest, welchen Kuchen Sie backen wollen. Vielleicht steht demnächst eine Messe an oder eine andere Veranstaltung mit einem bestimmten Thema.
Nehmen wir mein Beispiel und picken uns das Thema Trainings heraus. Mit dem Fokus auf ein Thema fällt es Ihnen leichter, Ihren Baukasten zu befüllen. Welche Fragen Ihrer Kunden können Sie dem Thema zuordnen? Drei Beispiele zu meinem Trainingsbereich:
💡Was ist der Unterschied zwischen Hybrid und Blended Learning?
💡Was ist besser? Training in Präsenz oder online?
💡90 Prozent Förderung für Weiterbildung zum Digital Sales Manager/in (IHK)
Was ist Ihre Absicht?
Wenn Sie digital kommunizieren ist es wie in einem persönlichen Gespräch. Zuerst überlegen Sie sich Ihre Absicht. In einer E-Mail könnten Sie den Kunden auf ein Event aufmerksam machen und Themen verlinken.
Sie können auch Social Media nutzen, wenn Sie dort auf Ihre Zielgruppe treffen. Ob sich diese Aktivitäten für Sie eignen, können Sie in diesem früheren Beitrag nachlesen.
Im nächsten Schritt definieren Sie, was Ihre Absicht ist. Im Blog-Post Warum eine Content-Strategie Erfolg für Ihr Business bedeutet liste ich dazu fünf Beispiele dazu auf:
- das Unternehmen in einem Bereich als Spezialist positionieren
- das Marken-Image verbessern
- Glaubwürdigkeit und Vertrauen schaffen
- Kundenbeziehungen pflegen
- Neukunden gewinnen
Das hilft Ihnen, die Art Ihres jeweiligen Inhaltes aufzubereiten. Und bietet Ihnen eine große Spielwiese.
Ideen fließen jetzt viel einfacher, weil Ihr Verstand nicht zwischen unzähligen Möglichkeiten aussuchen muss, sondern sich auf die richtige Lösung fokussieren kann.
So gehen Sie gehirngerecht und somit Zeit sparend vor.
Wollen Sie Wissen vermitteln, Vertrauen aufbauen oder Ihr Angebot sichtbar machen?
Sie können dazu persönliche Erfahrungen teilen oder Rückmeldungen Ihrer Kunden verwenden, ggf. auch Case Studies, Whitepaper u.a.
Picken Sie sich aus Ihrem Baukasten das heraus, was dazu passt. Und ggf. benötigen Sie noch Bilder oder Grafiken, die Ihre Aussagen unterstützen.
Content-Strategie im Arbeitsalltag
Für strukturierte Menschen ist es einfacher, sich einen „roten Faden“ zu definieren. Bestimmte Themen in einem passenden Zeitplan aufzugreifen.
Beispiel für einen einfachen Ansatz:
💡Dienstags fokussieren Sie sich auf einen lehrreichen Wissensbeitrag.
💡Donnerstags berichten Sie von Ihren persönlichen Erfahrungen.
Dabei geben Sie praktische Tipps, liefern (falls vorhanden) Checklisten oder Beispiele Ihrer Projekte.
Um den Kreis mit dem Beispiel zum Kuchenbacken zu schließen: Auf diese Art und Weise können Sie die verschiedenen Schichten Ihres Themas beleuchten und einen „bunten Kuchen“ backen, der auf alle Fälle Abwechslung bietet – und hoffentlich schmeckt. 😊
Online-Texte
Wo kommunizieren Sie überall digital? Verfassen Online-Texte?
Je nach Zuständigkeit könnten das zum Beispiel
- E-Mails
- Beiträge auf digitalen Kanälen wie Social Media
- Website-Texte
- Pressemeldungen
- oder andere Online-Texte sein.
Wenn Sie jetzt mehr über Storytelling im B2B-Vertrieb erfahren wollen, lesen Sie gerne hier weiter.
Öffentliche Veranstaltungen
Im interaktiven Workshop Online-Texte: Professionell schreiben haben Sie die Gelegenheit, Texte schreiben zu lernen, die gerne gelesen werden. Bequem online zuschalten und dabei sein.
Sie werden von mir begleitet und erhalten wertvolle Einblicke und praktische Werkzeuge, um Ihre Texte erfolgreich zu gestalten und Ihre Produktivität beim Texten zu steigern.
Entdecken Sie, wie Ihnen innovative Ansätze Ihren Alltag vereinfachen und worauf Sie achten müssen, um Ihre Zielgruppen gezielt anzusprechen. Ihre Beispiele aus der Praxis setzen wir direkt um. Bringen Sie diese einfach mit.
Melden Sie sich gerne, wenn noch Fragen offen sind. Ihren Wunschtermin können Sie auch ganz einfach online buchen.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Frühlingsanfang und viel Erfolg!
Ihre
Alexandra Langstrof
Trainerin | Beraterin Vertrieb 4.0 | Syst. Coach | Speakerin | Autorin✍️ Ich bilde Digital Sales Manager:innen aus 🎯
