Der Lehrgang findet als Hybrid-Learning Lehrgang statt. Die Antworten auf die 3 häufigsten Fragen dazu erhalten Sie im Video.

 

Der IHK-Zertifikatslehrgang macht Sie fit für den digitalen Vertrieb. Sie erfahren, wie Sie die verschiedenen Phasen Ihrer Vertriebsprozesse optimieren können, um effizienter und effektiver Ihre Vertriebsziele zu erreichen.

Durch spannende Gruppenarbeiten und praktische Übungen lernen Sie spielerisch, sich in der digitalen Welt zurecht zu finden.

Veranstaltungsdetails

Wie entwickelt man digitale Vermarktungsstrategien und setzt diese in der Praxis um? Und wie
verbindet man On- und Offline-Vertriebsaktivitäten im KI-Zeitalter effektiv und effizient?

Mit diesen und anderen Fragen beschäftigt sich der IHK-Zertifikatslehrgang Digital Sales Manager.
👉🏻 Von der Entwicklung einer Strategie bis zur Umsetzung der einzelnen Vertriebs-Prozesse: In diesem
Lehrgang lernen Sie die Möglichkeiten des digitalen Vertriebs kennen.

 

Am Ende des Lehrgangs weisen Sie in einer abschließenden Präsentation Ihre erworbenen
Kompetenzen nach. Sie sehen, wie Sie das Erlernte im beruflichen Alltag anwenden können.

 

Hier finden Sie Teilnehmer-Feedbacks zum Lehrgang!

Digital Sales Manager (IHK)

Der Lehrgang schließt mit einem bundesweit anerkannten IHK Zertifikat ab. Dieses genießt bei Arbeitgebern eine hohe Akzeptanz und bescheinigt Ihnen fundiertes Wissen.

Qualifizieren Sie sich mit dem Zertifikat „Digital Sales Manager (IHK)“.

 

Einführung in Digital Sales

Vertrieb 1.0 bis 4.0 – Entwicklung des Vertriebs
Abgrenzung Vertrieb und Marketing
Rechtsprechung und Datenschutz im KI-Zeitalter

Customer Journey 4.0

Aufbau eines hybriden Beziehungsmanagements entlang der Customer Journey
Digitale Affinität – Personas im Vertrieb typgerecht ansprechen
Kundenbindungsinstrumente: On- und Offline-Aktivitäten professionell verbinden

Kundenakquise im KI-Zeitalter

Kontaktaufnahme heute – digitale persönliche Ansprache
Grundlage für den Erfolg von digitalen Texten – auch wichtig für den Einsatz von KI
Limbische Belohnungssysteme – Wunschkunden digital erreichen

Vertriebsstrategie 4.0

Erfolgsfaktoren für zeitgemäßen Vertrieb
Moderne Vertriebspraktiken – ganzheitliche Kundenerfahrung
Mehr Flexibilität im Vertrieb mit OKR

Vertriebsprozesse digital umsetzen

Einführung in die System-gestützte Pflege von Kundenbeziehungen
Reporting und Auswertung – Wichtige Informationen auf Knopfdruck
Vertriebsprozesse entlang der Customer Journey automatisieren

Zielführende Methoden und Technologien

Digitale „3 P“ – Plattformen, Prozesse und Produkte
Zukunftsorientierte Technologien im Vertrieb
„Social Selling“ und „Social Listening“

Kundengespräche – digital und persönlich

Durchführen von professionellen Online-Kundengesprächen
Souveräner vor der Kamera – so gelingt der selbstsichere Auftritt
Werkzeugkoffer und Ablaufplan für interaktive Online-Meetings

 

Im IHK-Zertifikatslehrgang lernen Sie – aus der Praxis – für die Praxis. Noch während des Lehrgangs entwickeln Sie Strategien und Lösungen, die Sie im Alltag direkt anwenden können.

Die Teilnehmerzahl ist begrenzt!

 

Die kleine Gruppengröße garantiert, Ihre individuellen Fragen beantwortet zu bekommen.

 

Nähere Infos und die Möglichkeit, sich anzumelden, finden Sie auf der Seite der IHK Akademie Ostwestfalen  👉🏻https://www.ihk-akademie.de/kurs/3154/digital-sales-manager-in-ihk-blended-learning/

Lesen Sie hier, was Teilnehmer dazu sagten.

Ich freue mich auf Sie!

Ihre

Alexandra Langstrof

Weitere Termine und Veranstaltungsorte:

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