Vertrieb 4.0

Digital Sales Manager (IHK) Akademie Ostwestfalen

erstellt am 20. Januar 2020

Termin Details

Dieser Termin läuft vom 12 August 2020 bis 27 Oktober 2021 und findet das nächste Mal am 3. März 2021 14:00 statt.

  • Ort: IHK-Akademie Ostwestfalen
  • Kommende Daten:

Von der Entwicklung einer Strategie bis zur Umsetzung der einzelnen Vertriebs-Prozesse: In der Weiterbildung lernen Sie die (online) Möglichkeiten des digitalen Vertriebs kennen.

Hier finden Sie Teilnehmer-Feedbacks zum Lehrgang!

Digital Sales Manager (IHK)

Der Lehrgang schließt mit einem bundesweit anerkannten IHK Zertifikat ab. Dieses genießt bei Arbeitgebern eine hohe Akzeptanz und bescheinigt Ihnen fundiertes Wissen.

Qualifizieren Sie sich mit dem Zertifikat „Digital Sales Manager (IHK)“.

Von der Entwicklung einer Strategie bis zur Umsetzung der einzelnen Vertriebs-Prozesse: In der Weiterbildung lernen Sie die Möglichkeiten des digitalen Vertriebs kennen.

Digitale Vertriebskanäle nutzen

Lernen Sie, wie Sie Kunden zeitgemäß ansprechen. Wichtig ist, die On- und Offline-Aktivitäten geschickt miteinander zu verbinden. Denn nur wenn Sie wissen, was dahinter steckt, sind Sie in der Lage, zu entscheiden, was für Ihren Vertrieb geeignet ist.

Daher eignet sich der Lehrgang ebenfalls für Führungskräfte, die sich für die digitalen Möglichkeiten interessieren.

Folgende Themen werden u. a. behandelt:

 

Einführung in Digital Sales

  • Vertrieb 1.0 bis 4.0 – Entwicklung des Vertriebs
  • Abgrenzung Vertrieb und Marketing
  • Do´s and Don´ts – Rechtsprechung und Datenschutz

 

Digitale Vertriebsstrategie

  • Chancen und Risiken der Digitalisierung
  • Erfolgsfaktoren zur Digitalisierung der Vertriebsstrategie
  • Hebel digitaler Vertriebsstrategien

 

Digitale Strategien entwickeln

  • Digitale Affinität als wichtiger Parameter – digitale Vertriebskanäle
  • Zukunftsorientierte Vertriebspraktiken – ganzheitliche Kundenerfahrung
  • Kreativität für (neue) digitale Strategien entwickeln

 

Kundenakquise im digitalen Zeitalter

  • Akquise mit digitalen Technologien
  • Kontaktaufnahme heute – digitale persönliche Ansprache
  • Grundlagen zum Texten für den digitalen Kundendialog

 

Kundenbeziehungen erfolgreich pflegen

  • Einführung in die System-gestützte Pflege von Kundenbeziehungen
  • Customer Journey – Aufbau eines digitalen Beziehungsmanagements
  • Beziehungen vereinfachen – Bedürfnisse der Kunden digital verwalten

 

Vertriebsprozesse digital umsetzen

  • Zielführende und zeitsparende Pflege von Informationen im Vertrieb
  • Was bedeutet kundenorientierte Produktkommunikation?
  • Durchführung von digitalen Kundenpräsentationen

 

Reporting und Auswertung

  • Erhalten Sie Transparenz über den Erfolg Ihrer Aktivitäten
  • So steigern Sie die Quote – Wunschkunden gewinnen
  • Wichtige Vertriebskennzahlen auf einen Blick

Der IHK-Zertifikatslehrgang macht Sie fit für den digitalen Vertrieb. Sie erfahren, wie Sie die verschiedenen Phasen Ihrer Vertriebsprozesse optimieren können, um effizienter und effektiver Ihre Vertriebs-Ziele zu erreichen.

Melden Sie sich hier an und sichern sich Ihren Platz.
Die Teilnehmerzahl ist auf 12 begrenzt!

Diese geringe Teilnehmerzahl garantiert Ihnen, Ihre individuellen Fragen beantwortet zu bekommen.

ACHTUNG! Die Abschlussprüfung weicht von den üblichen Zeiten ab (09:00 Uhr bis 17:00 Uhr).

Lesen Sie hier, was Teilnehmer dazu sagten.

Ich freue mich auf Sie!

Ihre

Alexandra Langstrof

Digital Sales Manager (IHK) Akademie Ostwestfalen