Termin Details
Dieser Termin läuft vom 4 September 2026 bis 6 November 2026 und findet das nächste Mal am 4. September 2026 9:00 statt.
- Ort: Online
- Terminkategorien: Digital Sales Manager
- Kommende Daten:
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Im Video erhalten Sie Antworten auf die 3 häufigsten Fragen zum Lehrgang. Dieser findet rein online statt.
Vertriebsmitarbeiter:innen müssen heutzutage andere Wege zur Kundengewinnung einschlagen. Sie benötigen digitale Kompetenzen, die Sie professionell mit Ihren analogen Aktivitäten kombinieren können.
Was sind die Geheimnisse für eine erfolgreiche Online-Präsentation, die beeindruckt? Wie gewinnen Sie neue Kunden, indem Sie digitale Möglichkeiten unterstützend nutzen?
Wollen Sie neues Wissen interaktiv vermittelt bekommen? Aktiv dabei sein, wenn zukunftsfähige Vertriebsstrategien entwickelt werden?
Dann sind Sie im Lehrgang „Digital Sales Manager/in“ genau richtig!
In spannenden Gruppenarbeiten und praxisnahen Übungen lernen Sie spielerisch, sich in der digitalen Welt zurecht zu finden. Am Ende des Lehrgangs stellen Sie Ihr erworbenes Wissen in einer Abschluss-Präsentation unter Beweis.
Hier finden Sie Teilnehmer-Feedbacks zum Lehrgang!
Zertifikat „Digital Sales Manager (IHK)“
Der Lehrgang schlieĂźt mit einem bundesweit anerkannten IHK Zertifikat ab. Dieses genieĂźt bei Arbeitgebern eine hohe Akzeptanz und bescheinigt Ihnen fundiertes Wissen.
Von der Entwicklung einer Strategie bis zur Umsetzung der einzelnen Vertriebs-Prozesse: In der Weiterbildung lernen Sie die Möglichkeiten des digitalen Vertriebs kennen.
Digitale Vertriebskanäle nutzen
Lernen Sie, wie Sie Kunden zeitgemäß ansprechen. Wichtig ist, die On- und Offline-Aktivitäten geschickt miteinander zu verbinden. Denn nur wenn Sie wissen, was dahinter steckt, sind Sie in der Lage, zu entscheiden, was für Ihren Vertrieb geeignet ist.
Daher ist der Lehrgang auch für Führungskräfte gewinnbringend, die sich für die digitalen Möglichkeiten interessieren.
Folgende Themen werden u. a. behandelt:
EinfĂĽhrung in Digital Sales
- Vertrieb 1.0 bis 4.0 – Entwicklung des Vertriebs
- Abgrenzung Vertrieb und Marketing
- Do´s and Don´ts – Rechtsprechung und Datenschutz
Customer Journey 4.0
- Aufbau eines digitalen Beziehungsmanagements entlang der Customer Journey
- Digitale Affinität – Personas im Vertrieb typgerecht ansprechen
- Kundenbindungsinstrumente: On- und Offline-Aktivitäten professionell verbinden
Kundenakquise im digitalen Zeitalter
- Kontaktaufnahme heute – digitale persönliche Ansprache
- Grundlagen fĂĽr den Erfolg von digitalen Texten- auch wichtig fĂĽr den Einsatz von KI
- Limbische Belohnungssysteme – Wunschkunden digital erreichen
Vertriebsstrategie 4.0
- Erfolgsfaktoren für zeitgemäßen Vertrieb
- Moderne Vertriebspraktiken – ganzheitliche Kundenerfahrung
- Mehr Flexibilität im Vertrieb mit OKR
Vertriebsprozesse digital umsetzen
- EinfĂĽhrung in die System-gestĂĽtzte Pflege von Kundenbeziehungen
- Reporting und Auswertung – Wichtige Informationen auf Knopfdruck
- Vertriebsprozesse entlang der Customer Journey automatisieren
ZielfĂĽhrende Methoden und Technologien in der Anwendung
- Digitale „3 P“ – Plattformen, Prozesse und Produkte
- Zukunftsorientierte Technologien im Vertrieb
- „Social Listening“ und „Social Selling“
Kundengespräche – digital und persönlich
- Durchführung von digitalen Kundenpräsentationen
- Souveräner vor der Kamera
- Werkzeugkoffer und Ablaufplan für interaktive digitale Gespräche
Noch während des Lehrgangs können Sie das Wissen in Ihrer Praxis umsetzen und erste Erfolge verzeichnen. Sie erfahren, wie Sie die verschiedenen Phasen Ihrer Vertriebsprozesse optimieren können, um effizienter und effektiver Ihre Vertriebs-Ziele zu erreichen.
Nähere Infos und die Möglichkeit, sich anzumelden, finden Sie auf der Seite des 👉🏻IHK-Forums.
Die Teilnehmerzahl ist auf 12 begrenzt!
Diese geringe Teilnehmerzahl garantiert Ihnen, Ihre individuellen Fragen beantwortet zu bekommen.
Lesen Sie hier, was Teilnehmer dazu sagten.
Ich freue mich auf Sie!
Ihre
Alexandra Langstrof
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