🌟NEU 🌟 Weiterbildung zum/zur Hybrid Sales Manager/-in – buchbar bei der IHK Akademie in München.
In Zusammenarbeit mit der IHK wurde der reine Online-Zertifikatslehrgang entwickelt, der Vertriebsmitarbeitende dazu befähigt, on- und offline Vertriebskanäle professionell und zielführend zu nutzen.
Dieser Lehrgang findet berufsbegleitend – an 13 Tagen abends statt: jeweils von 17 bis 20 Uhr.
📆 Startschuss: 18. Mai und der Abschluss ist am 17. Juli
Hybrid Sales Manager/-in IHK
Vertrieb 4.0 bedeutet, digitale Technologien, Online-Kanäle und datenbasierte Prozesse gezielt mit klassischen Verkaufsstrategien zu verbinden. Hybride Vertriebsstrategien kombinieren also digitale Maßnahmen wie Social Selling, LinkedIn, CRM-Systeme oder KI-gestützte Leadgenerierung mit persönlichen Kundengesprächen und nachhaltigem Beziehungsmanagement entlang der gesamten Customer Journey.
Ihr Mehrwert:
- Sie gewinnen systematisch neue Kunden über digitale Kanäle
- Sie führen professionelle digitale Verkaufsgespräche
- Sie nutzen CRM, Social Selling und KI gewinnbringend
- Sie steigern Effizienz durch strukturierte Vertriebsprozesse
- Sie verbinden Online- und Offline-Vertrieb erfolgreich
- Sie erhalten ein anerkanntes IHK-Zertifikat
Nach der Weiterbildung sind Sie sofort in der Lage, hybride Vertriebsstrategien in Ihrem Unternehmen umzusetzen und Umsätze nachhaltig zu steigern.
Inhalte: Hybrid Sales Manager/-in
1. Grundlagen des Hybrid Sales
- Entwicklung vom Vertrieb 1.0 bis 4.0
- Abgrenzung Vertrieb und Marketing
- Rechtliche Grundlagen & Datenschutz
2. Customer Journey & Beziehungsmanagement
- Aufbau einer ganzheitlichen Customer Journey
- Digitale Personas im Vertrieb
- Kundenbindung online und offline
3. Digitale Kundenakquise & KI
- Moderner digitaler Kundendialog
- Einsatz von KI im Vertrieb
- Online-Ansprache von Entscheidern
4. CRM & digitales Beziehungsmanagement
- CRM-Systeme strategisch nutzen
- Effiziente Datenpflege
- Potenziale systematisch erkennen
5. Social Listening & Social Selling
- Leads über Social Media identifizieren
- LinkedIn als Vertriebskanal nutzen
- Marktbedürfnisse analysieren
6. Digitale & persönliche Kundengespräche
- Professionelle Online-Präsentationen
- Souverän auftreten vor der Kamera
- Interaktive digitale Gesprächsführung
7. Erfolgsfaktoren im hybriden Vertrieb
- Plattformen, Prozesse und Produkte
- Digitale Vertriebsprozesse
- Erfolgsfaktoren für nachhaltiges Wachstum
Abschluss: Präsentation mit IHK-Zertifikat
Weitere Informationen entnehmen Sie der Seite der IHK Akademie München.
