Kategorie: Allgemein

Konsequenzen neuer Technologien für das Kundenmanagement

Konsequenzen neuer Technologien für das Kundenmanagement

Noch im Jahre 1998 arbeiteten Außendienstmitarbeiter mit ausgewählten Kundenakten. Diese wurden z. B. in Hängeregistraturen bzw. Ordnern gesammelt. Anhand von…
Telefonakquise ab 2018 verboten?

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Telefonakquise, besser bekannt als Telefonanrufe zu Werbezwecken, sind gegenüber Verbrauchern (B2C) nicht erlaubt. Die Bundesnetzagentur geht gegen unerlaubte Telefonwerbung vor.…
Mein Blog - Alexandra Langstrof

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Nach 15-jähriger Prokuristen-Tätigkeit in einer IT-Unternehmensberatung habe ich mich im Sommer 2011 selbständig gemacht. In meinem Blog informiere ich regelmäßig…